网络借款平台说我信息填写错误导致资金被冻，

若确认信息无误而平台称有误冻结资金，应先与平台沟通并保留证据。分析：从法律角度看，网络借款平台有责任确保用户信息的准确性，并在采取冻结措施前进行核实。若用户已尽到合理注意义务并确认信息无误，平台单方面冻结资金可能构成违约或侵权。此时，用户有权要求平台解冻资金并赔偿因此造成的损失。提醒：若平台拒绝解冻或沟通无果，且资金冻结已严重影响个人财务安排，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，用户可采取以下方式处理：1.与平台客服沟通，明确表达异议并要求解冻。2.若沟通无果，可向平台提交书面申诉，附上信息无误的证据。3.考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。选择建议：根据问题的紧急程度和复杂性，用户可先尝试与平台沟通，若无法解决再考虑投诉或法律援助。
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具体操作如下：1.与平台沟通时，保持冷静并明确表达个人立场，要求平台提供冻结资金的法律依据及证据。2.提交书面申诉时，详细陈述事实，附上个人信息核对无误的证据（如身份证、银行卡信息等复印件），并明确请求解冻资金及赔偿损失。3.若向消费者权益保护机构投诉，需准备充分的证据材料，说明平台行为的不当之处，并请求机构介入调解或调查。4.寻求法律援助时，可咨询专业律师，了解个人权益及可能的法律途径，必要时提起诉讼维护自身合法权益。在整个过程中，务必保留好所有沟通记录、证据材料，以备不时之需。