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拼多多购物因质量问题退货却未收到退款,如何

时间:2025-04-26|栏目:杭州临平区刑事律师|
拼多多购物质量问题退货未退款,应首先联系商家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家拒绝或拖延可视为违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
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拼多多退货未退款,解决如下:1.立即联系商家,说明问题并要求退款,保留好沟通记录。2.若商家不处理,向拼多多平台提交退款申请,附上证据,请求平台介入。3.平台处理不力,拨打12315投诉,由消费者协会介入调解或维权。
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处理拼多多退货未退款问题,常见方式有联系商家、平台介入、投诉12315。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉并提供证据,仍无法解决则向12315求助。

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