实体店买的手机有问题可以换吗?

实体店购买的手机若存在质量问题，消费者有权要求退换货。分析：根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》，消费者在购买商品后，若发现商品存在质量问题，有权要求销售者提供修理、更换、退货等服务。对于手机这类电子产品，若存在性能故障且非人为损坏，通常符合退换货条件。提醒：若商家拒绝退换货，或手机问题严重影响使用，如频繁死机、无法开机等，表明问题已较为严重，应及时寻求消协或法律途径解决。
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具体操作：1. 与商家协商：携带购买凭证（如发票、保修卡等），向商家明确说明手机存在的质量问题，要求退换货或维修。2. 投诉至消费者协会：若商家不予理睬，可向当地消费者协会投诉，提供购买凭证、问题手机照片或视频等证据。3. 提起仲裁或诉讼：若以上方式均无效，消费者可考虑提起仲裁或向法院提起诉讼。在此之前，建议咨询专业律师，准备充分的证据材料，如购买合同、质量检测报告等。仲裁或诉讼过程中，需遵循仲裁机构或法院的程序要求，积极参与调解或庭审。请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况灵活调整。
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处理方式：从法律角度看，消费者面对实体店购买的手机质量问题，主要处理方式包括与商家协商、投诉至消费者协会、提起仲裁或诉讼等。选择建议：首先尝试与商家友好协商，若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径。仲裁和诉讼通常作为最后手段，因其程序较为复杂，成本也相对较高。