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食品生产日期错误顾客投诉处罚标准

时间:2025-04-05|栏目:杭州临平区刑事律师|
生产日期错误需承担过错责任。依据《食品安全法》,错误生产日期误导消费者,违反法规,厂家需负责。不及时处理会影响信誉,甚至面临法律处罚。
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常见处理方式为赔偿或退货。根据投诉具体情况,若食品未造成危害,可选择赔偿;若食品存在安全隐患,应立即退货并赔偿,以避免更严重后果。
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生产日期错误需处理。操作如下:1. 核实情况,若确属错误,立即道歉;2. 未食用,协商退货或换货,并赔偿;3. 已食用且不适,承担医疗费用并赔偿;4. 严重情况,如造成食品安全事故,需承担法律责任。

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